ネスレ通販 定期お届け便の解約について①

ネスレ通販　定期お届け便を解約する（2021年4月）

要点

・解約は電話受付のみ

・解約は1回の電話では終わらない

　ネスレ通販　定期お届け便を解約することにしました。商品は悪くないのですが、サービスが合わないので。

解約理由

・送料無料にするために3ヶ月に一回、約5千円分の商品を買う必要があるが、そんなにいらない。

・ドルチェグストのカートリッジはコンビニやスーパーでも買える。

・たまに届く特典（15,000円分の商品が実質無料的なもの）で契約の繋ぎ止めをさせる強い意思を感じます。自由に商品を選べるなら良いですが、不要なものまで抱き合わせ販売されるので、消費できません。

解約方法

　電話のみ！

　（ネットでほいほい解約はさせないでー という意思を感じる…）

電話してみた！

実際に電話したところ、音声ガイダンスが応答しました。

音声ガイダンスに従い、

　電話番号の確認

　ネスレ通販に登録している電話番号の入力

　解約理由を登録（電話口で留守番電話のように話して登録する）

をします。

ここまで、さほど時間はかかりませんが、直後、

「解約の一時受付が完了しました、

６日後くらいにネスレから電話するのでよろしく❤️」

的なことを言われ、電話が切れます。

1回で終わらないんかい！

（簡単に解約はさせないでー という意思を感じる…）